Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de abril de 2026
1. Información general
El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web https://www.practikoo.com (en adelante, "el Sitio"), operado por Practikoo SpA (en adelante, "Practikoo"), sociedad por acciones constituida en Chile, con domicilio en Las Condes, Región Metropolitana.
Al acceder y utilizar el Sitio, el usuario acepta sin reservas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te solicitamos no utilizar el Sitio.
2. Servicios ofrecidos
Practikoo ofrece servicios de consultoría, mentoría, formación y acompañamiento profesional dirigidos principalmente a Product Managers, Product Owners y profesionales vinculados al desarrollo de productos digitales. Los servicios pueden incluir, entre otros:
- Programas de mentoría individual y grupal
- Cursos y formaciones online
- Consultoría estratégica
- Contenido educativo gratuito y de pago
- Eventos y sesiones en vivo
Las condiciones específicas de cada servicio (precio, duración, modalidad, entregables) serán detalladas en el momento de la contratación.
3. Registro y cuenta de usuario
Algunos servicios pueden requerir la creación de una cuenta. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Practikoo se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, videos, logos, marcas, métodos, materiales formativos) es propiedad de Practikoo o de sus legítimos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Chile y por los tratados internacionales aplicables.
El usuario puede consumir el contenido para uso personal y no comercial. Está expresamente prohibido:
- Copiar, reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización escrita
- Utilizar el contenido con fines comerciales
- Eliminar avisos de copyright o marcas de agua
- Compartir credenciales de acceso a contenido pagado
5. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita y respetuosa. Queda prohibido:
- Usar el Sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que atenten contra terceros
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas del Sitio o a datos de otros usuarios
- Introducir virus, malware o código malicioso
- Realizar acciones que sobrecarguen o afecten el funcionamiento del Sitio
- Suplantar la identidad de Practikoo o de terceros
6. Pagos y contrataciones
Los precios de los servicios se indican en el momento de la contratación en la moneda correspondiente. Practikoo se reserva el derecho de modificar precios con aviso previo. Las condiciones de devolución se rigen por la Política de Reembolso disponible en https://www.practikoo.com/politica-de-reembolso, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
7. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros. Practikoo no controla ni se hace responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios.
8. Limitación de responsabilidad
Practikoo ofrece el Sitio y sus servicios "tal cual" y no garantiza que el funcionamiento sea ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso Practikoo será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del Sitio, salvo en los casos expresamente establecidos por la ley chilena.
Los resultados obtenidos por los usuarios al aplicar las metodologías, consejos o formaciones de Practikoo dependen de múltiples factores personales y profesionales, por lo que Practikoo no garantiza resultados específicos.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en https://www.practikoo.com/politica-de-privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
10. Modificaciones
Practikoo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio tras dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos por parte del usuario.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la ciudad de Santiago.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
Practikoo SpA Camino Macul Parcela 4, Pirque, Región Metropolitana, Chile Email: contacto@practikoo.com